Afore XXI Banorte S.A. de C.V., en cumplimiento a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, da a conocer a sus proveedores, personas prestadoras de servicios profesionales y participantes en concursos para la adquisición de bienes y servicios, el siguiente Aviso de Privacidad por el que se establecen y delimitan los alcances y condiciones generales del tratamiento a su información personal.

1. Identidad y domicilio del responsable.
   

   Afore XXI Banorte S.A. de C.V., es una Sociedad Anónima de Capital Variable constituida conforme a las Leyes mexicanas; tiene su domicilio en Avenida Paseo de la Reforma No. 489 – piso 3, Colonia Cuauhtémoc, Código postal 06500, en la Ciudad de México, México, y es la responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione conforme a lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

2. Datos personales que serán sometidos al tratamiento que establece la Ley.
   

   Afore XXI Banorte S.A. de C.V., recabará la información de carácter personal de sus proveedores si son personas físicas, su representante legal si se trata de personas morales, así como de las personas prestadoras de servicios profesionales, servicios especializados, de obra, arrendamientos o participantes en concursos para la adquisición de bienes y servicios, para el cumplimiento de las finalidades que se describen en el presente documento, los cuales se precisan a continuación:

   • Datos de identificación: Nombre completo; nacionalidad; fotografía; estado civil; sexo; rúbrica y/o firma autógrafa; Registro Federal de Contribuyentes; Clave Única del Registro de Población; Cédula Profesional; datos contenidos en la credencial emitida por el Instituto Nacional Electoral, Cartilla Militar, Pasaporte, Licencia de Conducir; Número de Seguridad Social; así como datos contenidos en documentos emitidos por registros públicos de la persona titular o sus beneficiarios como nacimiento, adopción, matrimonio o defunción, así como los contenidos en documentos emitidos por el Instituto Mexicano del Seguro Social.
   • Datos académicos: Ocupación, grados académicos; certificaciones.
   • Datos patrimoniales: Número de cuenta, Clabe interbancaria y datos contenidos en estado de cuenta bancario.
   • Datos de contacto: Domicilio y datos de comprobantes de domicilio; número (s) telefónico (s) y correo (s) electrónico (s).
3. Señalamiento de datos personales sensibles.
   

   Se informa que Afore XXI Banorte no llevará a cabo el tratamiento de datos personales de naturaleza sensible para el cumplimiento de las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, por lo que, en ningún caso y bajo ninguna circunstancia se tratará información sobre origen racial o étnico, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual.

4. Finalidades del tratamiento.
   

   Los datos personales que usted nos ha proporcionado serán tratados para las siguientes finalidades primarias, mismas que resultan necesarias para el cumplimiento a las obligaciones contraídas con motivo de la relación que mantiene con la Afore:

   • Participación en los concursos y/o procesos de selección de proveedores de servicios, bienes y/o productos.
   • Gestión, control y administración de los procesos de contratación de proveedores que prestarán servicios o suministrarán productos a Afore XXI Banorte.
   • Cumplimiento de las obligaciones adquiridas, respecto a la prestación de servicios, bienes y/o productos.
   • Gestión, control y administración de altas, bajas, modificaciones y actualizaciones de información de proveedores en los sistemas y/o plataformas de Afore XXI Banorte; así como atención, seguimiento y respuesta ágil y eficaz a sus dudas y cuestionamientos sobre dichos sistemas y/o plataformas.
   • Creación de cuentas de usuarios que le permitirán acceder a los sistemas y/o plataformas correspondientes.
   • Gestión y pago de facturas emitidas por usted, con cargo a Afore XXI Banorte.
   • Gestión de homologación de proveedores por parte de Afore XXI Banorte, incluidas entre otras, gestiones administrativas, comerciales, fiscales, contables, evaluación de riesgos, suscripción formal de las condiciones de contratación y/o cualquier asunto relacionado para homologar a un proveedor.
   • Cumplimiento de obligaciones de confidencialidad, honorabilidad y transparencia; así como de disposiciones legales, nacionales o internacionales, sobre prevención de actividades ilícitas y otra normativa sectorial, mediante la implementación y cumplimiento de procedimientos administrativos y técnicos establecidos para tales efectos.
   • Control y cumplimiento de Políticas internas relacionadas con proveedores de Afore XXI Banorte.
   • Gestión de comunicaciones entre usted y Afore XXI Banorte.
   • Verificación de referencias laborales, comerciales y profesionales.
   • Documentación y control de la asignación de activos de cómputo y comunicaciones electrónicas para personal de proveedores.
   • Asignación de claves y contraseñas para personal de proveedores.
   • Gestión y administración de documentos de proveedores bajo resguardo de Afore XI Banorte.
   • Estadística y registro histórico de representantes y contactos de proveedores de Afore XXI Banorte.
   • Análisis de datos mediante el uso de tecnologías de analítica con el objeto de mejorar los procesos de alta de proveedores.
   • Gestionar su registro en nuestros canales de comunicación como newsletters o blogs y, comunicarle la publicación de nuevo contenido en dichos canales.
   • Asegurar el cumplimiento de disposiciones legales sobre prevención e identificación de operaciones con recursos de procedencia ilícita, anticorrupción y demás normativa aplicable; mediante la implementación de procedimientos administrativos y técnicos establecidos para tales efectos.
   • Archivo de información sobre el uso de nuestros servicios y/o productos para el cumplimiento de las disposiciones legales aplicables, incluyendo la defensa de los intereses de Afore XXI Banorte ante instancias judiciales o administrativas.
   • Vigilar y monitorear su presencia en los inmuebles propiedad o en posesión de Afore XXI Banorte.
   
   Asimismo, podrá llevarse a cabo el tratamiento de la información para las siguientes finalidades secundarias:
   • Efectuar comunicaciones sobre actividades de Afore XXI Banorte y/o de sus sociedades controladoras, controladas, afiliadas, filiales, subsidiarias y/o cualquier sociedad del mismo grupo corporativo del Responsable, destinadas a reconocimientos, felicitaciones, invitaciones a eventos, torneos, exhibiciones, colectas, donaciones y cualquier otra comunicación corporativa asociada a usos de carácter social.
   • Envío de comunicaciones comerciales, publicitarias, promocionales e informativas, con relación de los servicios y productos que comercializa Afore XXI Banorte, o marcas de nuestros socios comerciales. Tales comunicaciones incluyen el envío de correos electrónicos, SMS, llamadas telefónicas, y otras formas de comunicación electrónica o postal.
   • Levantamiento de encuestas de satisfacción, hábitos de consumo y/o estudios para mejora de nuestros servicios.
   • Generación de perfiles de usuarios, mediante el uso de tecnología analítica o big data.
   
   La negativa del tratamiento de sus datos personales para el cumplimiento de las finalidades secundarias no podrá ser motivo para impedir la relación con usted.
   
   Para dar cumplimiento a las finalidades correspondientes a este proceso se recabarán los datos de las siguientes maneras:
   • A través las plataformas digitales operadas y administradas por Afore XXI Banorte.
   • A través de terceros a los que Afore XXI Banorte remitirá o transferirá su información con motivo de la prestación de nuestros servicios.
   • A través de auditores externos.
   
   Si posterior a que le haya sido notificado el presente aviso de privacidad, decide no aceptar alguna de las finalidades secundarias previamente señaladas, puede oponerse a dicho tratamiento o incluso revocar su consentimiento a través del procedimiento previsto en la sección “Medios para limitar el uso de los datos personales” del presente Aviso de Privacidad.

5. Datos personales de terceros.
   Si usted proporciona a Afore XXI Banorte datos personales de terceros (por ejemplo, clientes o personas a las que previamente les ha proporcionado bienes o servicios) para el cumplimiento de finalidades identificadas en el presente Aviso de Privacidad, deberá informarles sobre la existencia del tratamiento de sus datos personales y el contenido de este Aviso de Privacidad.
   
   Cuando usted proporciona datos personales de terceros manifiesta con su entrega que cuenta con el consentimiento de sus titulares para proporcionar su información a Afore XXI Banorte y que los mismos son correctos y completos.
6. Transferencia de Datos.
   Afore XXI Banorte, a fin de cumplir con su objeto social y con las obligaciones contraídas en los instrumentos jurídicos, podrá llevar a cabo las siguientes transferencias de datos personales para las cuales no es necesario recabar su consentimiento, conforme a lo dispuesto en el artículo 37 de la LFPDPPP:

   Tercero receptor de los datos personales	Finalidad	Consentimiento
   Empresas del Grupo Financiero Banorte, entre las que se encuentra el Banco Mercantil del Norte, S.A. y entidades con las que Afore XXI Banorte tiene algún nexo patrimonial, entre las que se encuentra el Instituto Mexicano del Seguro Social.	Gestión, administración y resguardo centralizado de la información de nuestros proveedores y/o personas prestadoras de servicios profesionales, incluyendo acciones de control de altas, bajas y actualización de datos en su expediente; investigación de denuncias comunicadas a través de cualquier medio, incluido el canal ético establecido por el grupo corporativo del Responsable; cumplimiento de obligaciones informativas, de transparencia, prevención de actividades ilícitas, así como en cumplimiento de obligaciones derivadas del Código de Conducta, Políticas y Normas del Responsable y de normativas sectoriales; comunicación de informes, evaluaciones, reportes, declaraciones de los interesados, auditorías internas y externas hacia órganos de administración, así como fines estadísticos y de registro histórico de los proveedores de Afore XXI Banorte.	No resulta necesario recabar su consentimiento conforme lo previsto en la fracción VII del artículo 37 de la LFPDPPP.
   Bancos u otras entidades financieras.	Cumplimiento de obligaciones de pago.	No resulta necesario recabar su consentimiento conforme lo previsto en la fracción VII del artículo 37 de la LFPDPPP.
   Instituciones de la Administración Pública Federal, Estatal y/o Municipal; del Poder Judicial Federal o Local; del Legislativo Federal o Local, así como Órganos Constitucionalmente Autónomos.	Cumplimiento de obligaciones informativas, de transparencia y de prevención de actividades ilícitas; para comunicar acciones ilícitas derivadas de denuncias comunicadas a través del canal ético establecido por Afore XXI Banorte, así como para el cumplimiento de requerimientos judiciales o administrativos emitidos por autoridades competentes.	No resulta necesario recabar su consentimiento conforme lo previsto en la fracción I del artículo 37 de la LFPDPPP.

7. Medios para limitar el uso de los datos personales.
   Usted o su representante legal podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales, enviando un correo electrónico al Departamento de Protección de Datos Personales de Afore XXI Banorte a la dirección de correo ddp@xxi-banorte.com.
   
   Le recordamos que el ejercicio de cualquiera de estos derechos es gratuito, y Afore XXI Banorte podrá solicitar únicamente el costo de los gastos justificados de envío o reproducción conforme a lo establecido en el artículo 35 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
8. Uso de cookies.
   Las plataformas digitales de Afore XXI Banorte utilizan cookies o tecnologías similares con la finalidad de mejorar su experiencia de navegación por nuestros sitios web. En todo momento, usted puede aceptar, retirar o modificar su consentimiento sobre el tratamiento de las cookies conforme a nuestra política de cookies; misma que puede ser consultada en nuestra página de internet https://www.xxi-banorte.com/
9. Derechos ARCO.
   Usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de datos personales (Derechos ARCO), a través de la Subgerencia de Protección de Datos Personales de Afore XXI Banorte, mediante una solicitud dirigida a la cuenta de correo ddp@xxi-banorte.com, misma que deberá cumplir con los requisitos establecidos en el artículo 29 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, consistentes en:
   1. El nombre de la persona titular y su domicilio o cualquier medio para recibir notificaciones.
   2. Los documentos que acrediten la identidad de la persona titular y, en su caso, la personalidad e identidad de su representante.
   3. De ser posible, el área responsable que trata los datos personales y ante el cual se presenta la solicitud.
   4. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso.
   5. La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita el titular.
   6. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
   
   En caso de que no se cumpla con alguno de los requisitos previamente señalados, Afore XXI Banorte podrá formular un requerimiento de información adicional a fin de que la persona ejercitante del Derecho remita la información requerida en un plazo que no podrá exceder de cinco días hábiles posteriores a su notificación; de no hacerlo, la solicitud se tendrá por no recibida.
   
   Si la solicitud cumple con los requisitos establecidos, Afore XXI Banorte comunicará a la persona titular de los datos personales la determinación adoptada, en un plazo no mayor a veinte días hábiles contados desde la fecha en que se recibió formalmente la solicitud. Este plazo podrá ser ampliado por Afore XXI Banorte en una sola ocasión por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.
   
   Afore XXI Banorte informará a la persona titular de los datos personales el sentido y motivación de la resolución a través del medio señalado para recibir comunicaciones.
10. Cambios al Aviso de Privacidad.
    Afore XXI Banorte se reserva el derecho de realizar los cambios, correcciones, adiciones o ajustes que resulten necesarios al presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, los cuales serán publicados en el sitio de internet de la Administradora https://www.xxi-banorte.com/, y/o le podrán ser comunicados a través de alguno de los datos de contacto que nos ha proporcionado.
11. Veracidad de los datos proporcionados por el usuario.
    Usted garantiza que los datos personales proporcionados a Afore XXI Banorte son verdaderos y se hace responsable de comunicar a esta cualquier modificación sustancial a los mismos. Se entenderá por modificación sustancial, cualquier cambio o alteración en los datos personales que no permita su correcta identificación y contacto.
12. Autoridad en Materia de Protección de Datos.
    El Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales es la autoridad encargada de vigilar el cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares por pate de los sujetos regulados. Para conocer más, se sugiere visitar el sito www.inai.org.mx.

Fecha de última actualización: junio de 2024